You can fool all the people all the time if the advertising is right and the budget is big enough.
– Džozef I. Levin
U agenciji Bold&Gold svako se ložio na svakog. Velika reklamna hipi komuna. Više mentalno nego fizičko jebanje. SMS-ovi, imejlovi, konferens pozivi, Skype maltretiranje vikendom, prepiske sa marketing community stručnjacima nedeljom u ponoć, tim bildinzi po balkanskim ex YU vukojebinama u spa centrima.
Deficit se osećao u muškoj menadžerskoj podršci. Petar je naročito voleo žene u poslu i agenciji. Smatrao ih je podesnim i posebno spremnim za PR profesiju i komunikacione veštine sa klijentima, što je donekle bilo i tačno. Pritom je zanemarivao aspekt obrazovanja i tražio je, pre svega, brzinu, snalažljivost i spretnost od istih tih žena. Govorio je da žene imaju kapacitet i potencijal da budu beskompromisne i „prihvatljivo zlobne“ u nekim odlučujućim ili neprijatnim situacijama. I ne samo to. Petar je voleo žene zato što je jednostavno voleo žene, pa se to uvek nekako preplitalo i sa svim njegovim odlukama vezanim za agenciju.
Agenciji Bold&Gold je nedostajao samo Traffic Manager. Neko ko će uspeti sve da poveže i shvati svu složenost agencijskih poslova, a da istovremeno brzo reaguje i da bude na usluzi kao sekretarica. Zbog činjenice da je svaki naš klijent dolazio iz različite industrijske grane poslovanja, morali smo da zapošljavamo i ljude različitih obrazovnih profila. Eksperte iz raznih oblasti.
Neretko je posao u Bold&Gold za moje klijente značio i ogromnu količinu papirologije, ugovora i izveštaja uz analitiku i strategiju poslovanja. Bio je tu i širok obim izvršavanja operativnih stvari, vezanih za nabavku i fizički prenos promotivnih materijala. Ono što je bilo najteže jeste preveliki stres zbog odgovornosti jer su u sve to uložene klijentove pare.
Krajnji ishod svih tih napora i klijentovo zadovoljstvo, odnosno, nezadovoljstvo određenim poslom, sa sobom povlači dodatnu tremu i napetost u toku egzekucije. Advertajzing agencija mora da ima kompletna znanja o specifičnosti određenog tržišta i klijentovoj istoriji u vezi sa marketingom. Treba da poznaje i sve prethodne kampanje koje je klijent uradio kako bi na najbolji mogući način ljudi u agenciji shvatili šta je to što klijent želi da proda i na koji način želi da ga agencija promoviše, brendira, odnosno, strateški pozicionira u javnosti.
Ukoliko vas pali rad u pervertajzing agenciji, prvo što morate da zapamtite jeste da adman voli da koristi skraćenice, engleske fraze, oksimorone, pseudonime i eufemizme. To je nepisano pravilo. Prilagodi se ili idi. To sam teško prihvatila jer je jedino što sam oduvek radila u životu bilo da se prilagođavam. Bilo mi je toga dosta, ali nisam želela da odem.
Ako ikada budete otišli u Bold&Gold, a niste iz branše, može vam se desiti da čujete ili pročitate marketinške izraze i fraze i da mislite da ste upravo kročili na platformu za lansiranje rakete u eliptičnu galaksiju. Ne dajte se uplašiti izrazima poput: TMI – too much information, Checkpoint, First thing in the morning, ASAP, LOL, TBD, By default, NCP, ATL, BTL aktivacija, i „evaluacija rebranding kampanje“, „print egzekucija“, te svi ti raznorazni „brifovi“ i „debrifovi“.
Sve te poštapalice i skraćenice postoje kako se ne bi gubilo dragoceno vreme jer zahtevni klijenti čekaju. A tu su i da bi se višak informacija smanjio, ali i da bi se lakše prevazišlo skriveno nadmetanje za višu poziciju između ljudi u agenciji, i to indirektnim putem. Početnicima u agenciji i pro bono pripravnicima takva komunikacija pomešana sa engleskim frazama može biti zastrašujuća. Kasnije, kako meseci i godine prolaze, navikavaju se i sami, pa zbog „hitnosti“, „bitnosti“, i brzine svakodnevnih promena nesvesno usvajaju ove reči i vešto žongliraju terminologijom, kako u kontaktima sa klijentima tako i interno u agenciji.
Ne dopustite da vas jačina ovih reči pogrešno navede na pomisao da je adman superioran, iako on veruje da jeste, i uvek koristite Gugl. Advertajzing posao nas ljude iz agencije ne treba da zabavi, on pre svega mora da proda ono što reklamira. Iz te mantre potiče sva surovost oslobođenih emocija i suvišnih objašnjenja u agenciji. Što pre to shvatiš, lakše napreduješ. Osim ako nisi art direktor. U tom slučaju, sve ti je dozvoljeno. Dobro, skoro sve.
Veoma je uobičajeno da umesto velikih eksperata iz raznih oblasti agencija zapošljava baš mlade i neiskusne, ali ambiciozne Perice, željne kreativnih uzbuđenja i dokazivanja. Rekla bih da je to na obostrano zadovoljstvo.
Malo poslova danas pruža nekome mogućnost da u agencijskom okruženju savlada i nauči toliku količinu i opseg poslova. To posebno važi za mesta na kojima je tehnologija u mnogim stvarima zamenila ljude.
Mlad čovek, gladan znanja i informacija, dolazi u agenciju sa nerealnom predstavom o super – über-cool životu u kome odmah putuje na daleka ostrva sa belim peskom na kojima se snimaju reklame. Sanja da ga odmah šalju na neka neobična usavršavanja i konceptualna saznanja, i da svaki dan ima priliku da startuje najbolje starlete ili da upozna svog omiljenog glumca. Upravo će on, taj Izabrani, uz čašu šampanjca ucenjivati svog idola za honorar.
Najčešće taj isti, nekada optimistični mladi čovek, posle nekoliko godina rada izlazi iznuren iz agencije, pogrbljenih leđa, vidno stariji i u prošlogodišnjem modelu Adidas patika jer se klijent ni ovog puta nije otvorio za poklone. Postaje indolentan i bezvoljan, sa podbratkom i sa ugljeno-hidratnim stomačićem od đevreka i kifli iz pekare preko puta i piva iz lokalnog kafića u kome se i dalje, baš kao nekada, okuplja sa ortacima.
Jedina šansa da vidi beli pesak jeste kod direktorke Katarine u ofisu gde ona na stolu drži zen baštu prepunu peska. Ako je baš mnogo pod stresom, uvek će mu rado dozvoliti da grabuljicom prodžara taj čarobni antistres mini-vrt.
Takođe, tu je i Bora Borawallpaper na desktopu, ali je to već promenljiva kategorija. Kasna popodneva najčešće provodi sam u kancelariji uz bljutavu ohlađenu kafu iz automata, praveći integrisanu strategiju za dvoslojne korugovane kanalizacione cevi dok mu The Black Keys kroz Beats slušalice vrišti „I’m a lonely boy I’m a lonely boy Oh, oh- oh I got a love that keeps me waiting“.
