I bi „Gold“ i bi „Bold“, i cipele od krokodilske kože
Martovsko sunce je uprlo u venecijanere marketinške agencije Bold&Gold. Jako je toplo za ovo doba godine. Vazduh je ustajao i smrdljiv. Sintetički, bordo itisoni puni su mrvljenog, osušenog blata i ljudskih dlaka. Agencija je raspoređena na tri sprata i nalazi se u zgradi od bele fasadne cigle, među takozvanim „generalskim stanovima“, koji su nekada predstavljali pojam kvaliteta.
U svakom slučaju, zgrada je zrela za renoviranje jer je parket jako loš, sa daščicama ređanim u kvadratiće, a radijatori su kao iz neke stare osnovne škole sa zelenim draperijama. Sintetički tepih i pravljeni nameštaj, po Vartanu moraju biti pravo rešenje, „sve dok se red bogatih klijenata, spremnih da odvoje velike budžete na oglašavanje, ne bude video čak do pekare u Knez Mihailovoj ulici“.
Onaj ko ima osetljive nozdrve mogao bi da oseti znoj i loš zadah dizajnera Marka koji ostaje u agenciji često i do dva posle ponoći. Marko je jedan dozlaboga dosadan lik. Stalno mozga o dizajnu za velike klijente, sanja kreativne snove koji iz njegove glave nikada ne izađu na svetlost dana. U stvarnosti, on je taj kome se uvaljuju repovi i uglavnom dizajn za POS materijale, „hitne slučajeve“ i izmene nečije tuđe ideje koje po strukturi brifa moraju biti done by tomorrow.
„Dok radim noću, najmirniji sam, a mogu da skidam i cele sezone omiljenih serija. Upravo sam daunloudovao drugu sezonu serije Lost“, odgovara mi na pitanje zašto baš svaki dan zaglavljuje u agenciji do kasno. Uostalom, sa trideset pet godina i bolesnim roditeljima u stanu, nikad nije opušteno. Jedino što Marko zaista u svom životu želi jeste da ga svi ostave na miru.
U hodniku se nalazi polukružni recepcijski sto i iznad njega veliki logo „BOLD“ presvučen u krokodilsku kožu, znak „&“ i velika slova „GOLD“ ispisana na ženskoj cipeli zlatne boje. Naš „ponosni“ agencijski logo.
Na sredini dugačkog, belog hodnika nalazi se veliko pravougaono ogledalo koje je tu postavljeno od prvog dana. Uokvireno mesinganim okvirom, podseća na stara masivna srednjovekovna ogledala i potpuno odudara od minimalističkog enterijera agencije Bold&Gold.
Svi prolaze pored ogledala i ono je svedok mnogih dešavanja, neproplakanih suza, smeha, svih međusobnih svađa i kreativnih nadjebavanja. Ogledalo ništa ne boli i ono ne oseća agencijski stres, jako je i gotovo nesalomivo. Pored njega je godinama prolazilo mnogo ljudi – od poštara, advokata, pesnika, glumaca i pevača, preko kostimiranih sunđerastih banana likova, hot-dogova, irvasa i klovnova, pa sve do uglednih figura sa političke scene i marioneta sa estrade, koje su takođe dolazile po svoju šačicu „kolektivne mudrosti“. Ona koja bi najviše puta bila ponavljana u dobro izrežiranim kampanjama i reklamama, lako bi postajala „samo-proklamovana istina“.
Mi, ljudi iz agencije Bold&Gold, pravimo vam osmeh, vi samo slušajte nas!
Recite nam svoje probleme i poverite nam vaš novac jer mi znamo kako će se vaša ulaganja vratiti i kakav tip osobe će kupiti baš vaš cenjeni proizvod. U čarobnoj slide show prezentaciji predviđamo koliki će biti vaš profit and loss na kraju godine. ROI vam sudbinu kroji! Petnaest ili trideset sekundi može promeniti nečiji život.
Ulazimo u mozak domaćice i zavodnice. Pumpamo muški ego konjskim snagama i podržavamo žensku sujetu XXXL puta. Mi radimo na nivou nesvesnog, ulazimo u cerebellum i hipnotički delujemo na vaše klijente tako da oni sami požele da provuku svoje kartice baš kroz vaš aparat! Sve ostalo je prolazno, zato se prepustite nama, marketing profesionalcima.
Legenda kaže da Petar i Vartan nisu ni slutili da će tog popodneva kada su se našli u Domu omladine, u restoranu Living Room, jednoglasno Odabrano&Odobreno ime firme Bold&Gold doslovno oslikati atmosferu i ljude koji će u narednim godinama prolaziti kroz agenciju. Zlatne cipele koje samouvereno koračaju i borbene krokodile. Hrabre ljude.
Krokodil ne može da isplazi jezik. Naučno je dokazano. Samo juri unaokolo.
Krokodili ne vole kad je njihova teritorija ugrožena. Borbeni su. Čudna lica i oblici glava.
Različite cipele. One skupe i one jeftine. Sa platformom, japanke, šimike, brodarice, paladijumke, martinke, seksi iznad kolena, ravne i do- sadne, baletanke, papuče, kroksice, apostolke, kaubojke, gumene čizme za kišu, salonke. Brendirane, italijanske i kineske. One od gume i one od kože. Sve vrste su dozvoljene i oduvek su bile prisutne u agenciji.
Mi cenimo različitost i podržavamo individualnost. Što si individualniji, to si korisniji u odnosu na to čime se klijent bavi i šta želi da proda. Ljudi u advertajzingu su opušteni i neformalni i žele da ih i drugi vide kao takve.
Svaki stil je dozvoljen ukoliko će iz tog stila proizaći kreativnost, ukoliko će se iz toga roditi ideja. Ideje rađaju novac. Nesputanost i neformalni poslovni kodeksi u agenciji kao garancija mašte. Osim u komunikaciji sa klijentom. Tako je bar pisalo u Pravilniku: Kako biti dobar menadžer i poštovati sve agencijske procedure, koji mi je uvalila Nataša još prvog dana.
U praksi je uvek preferencija na neformalnom poljupcu u obraz, odnosno u vazduh kod obraza. Ako si sa klijentom na „poljubac vazduha kod obraza“, ti si uspešan Account Manager. U praksi se družimo sa klijentom što više, vodimo ga na ručak, radni champagne breakfast, razuzdani private yacht party i raskošni brunch. Neprimereno mu laskamo, a nakon ozbiljne večere na kojoj se priča isključivo o poslu spontano ga uvlačimo na najluđe žurke posle kojih deset dana neće želeti da se oporavi.
I ne samo to, klijent će uvek tražiti i dolaziti po još! Obožavaće da se u svoje slobodno vreme muva unaokolo sa vama. Zauzvrat, na formalnom pitch-u, mi smo gotovo uvek ta agencija sa kojom bi on želeo da ima posla, bez obzira na finansijske uslove i „kreativne“ predloge ostalih. Ili je bar tako bilo pre globalne ekonomske krize?
A možda se sve to događalo i zato što smo uvek za nijansu bolje targetirali grupu potrošača kojoj se njihova kampanja obraća u odnosu na kampanje konkurencije. Možda zato što imamo čak i odeljenje za strateško planiranje sa petoro ljudi i ozbiljne i skupe licencirane softvere, koje neke druge agencije nemaju. A možda je to samo spoj svih okolnosti i veza, nas poznavalaca nevidljivih, superiornih marketinških alata sa kojima kopamo duboko po ljudskoj psihi. Prefinjeni marketinški alati koji manipulišu emocijama.
Sve duševne bolesti od kojih čovek može da oboli potiču od sumnje u sebe!
Agencija Bold&Gold ima za to lek!
Agencija Bold&Gold će vas osloboditi sumnje u sebe i u uspeh vašeg biznisa! Uz nekoliko pravih reči, sva vrata će vam se otvoriti.
Kada sam tek počela da radim u agenciji, nisam znala da me čeka dug put do „poljupca vazduha“ sa klijentom i da će taj put svih ovih godina biti zanimljiv, ali pervertajzičan.
